Kathryn Moore

Founder & Managing Director Spa Connectors

Leader visionaria e una dirigente senior di successo, rinomata per la sua competenza nel settore delle spa e del benessere a livello globale e di alto livello. Negli ultimi 10 anni si è dedicata esclusivamente a grandi attività di spa in importanti resort con Minor Hotels, ha concepito ed eseguito alcuni dei migliori modelli del settore, offrendo sempre un’esperienza spa incomparabile che è operativamente solida e redditizia fin dall’inizio. In qualità di Fondatrice e Direttrice Generale di Spa Connectors, porta un approccio visionario ma strategico, una incessante ricerca dell’eccellenza e la capacità di identificare e massimizzare la crescita aziendale in ogni progetto. Consulente di fiducia per importanti gruppi alberghieri e spa a livello globale, ha portato a termine con successo oltre 50 progetti nel settore delle spa e del benessere in 15 paesi, con clienti tra cui Anantara, Aman Resorts, Hyatt, LUX Resorts, Rosewood, Ritz Carlton, Movenpick e molti altri. Comprende le sfide dell’industria odierna e le soluzioni necessarie per superarle. Le sue competenze includono la fattibilità e la ricerca di mercato, l’analisi degli investimenti, lo sviluppo del concetto e del marchio per spa e benessere, i servizi tecnici e il design, lo sviluppo del menu e dei punti di contatto dell’esperienza, le negoziazioni per l’approvvigionamento di prodotti, l’analisi delle prestazioni aziendali e dei servizi clienti, la selezione di dirigenti e terapisti, il coaching e la mentorship delle prestazioni, e le soluzioni per la gestione delle spa.

 

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